Afschaffen papieren spoorboekje

29-10-2010

509 keer bekeken

Besluit

Ns heeft onlangs besloten de papieren versie van het spoorboekje niet meer in gedrukte versie uit te brengen. NS is van mening dat er voldoende informatiekanalen, waaronder internet, zijn. Om gebruikers van het spoorboekje zonder internet tegemoet te komen biedt NS de mogelijkheid via klantenservice een print van het spoorboekje te bestellen. NS volgt met het aanbieden van de print het advies van de consumentenorganisaties in het Locov op. Zij drongen aan op een goed alternatief voor meensen zonder internet.