Adviesvraag van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat en advies van de consumentenorganisaties in het Locov
Het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat heeft op 24 mei 2019 een advies gevraagd over enkele voorgenomen aanpassingen in de prestatie-indicatoren voor NS. Deze aanpassingen zijn het gevolg van een mogelijke overstap van het door NS uitgevoerde Klanttevredenheidsonderzoek naar de door het CROW uitgevoerde OV-klantenbarometer. De consumentenorganisaties in het Locov hebben op 21 juni 2019 een advies over de aanpassingen uitgebracht. Naar verwachting volgt een besluit van de staatssecretaris deze zomer.
Deze website maakt gebruik van cookies. Lees meer over cookies in onze cookieverklaring.
Deze cookies verzamelen nooit persoonsgegevens en zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website.
Deze cookies verzamelen gegevens zodat we inzicht krijgen in het gebruik en deze website verder kunnen verbeteren.
Deze cookies worden gebruikt om statistieken te meten over het gebruik van de website (bijvoorbeeld via Google Analytics, Siteimprove of Matomo) en voor externe videodiensten zoals YouTube of Vimeo. Hiervoor maken wij gebruik van diensten van derde partijen. Deze cookies worden alleen geplaatst na jouw toestemming.
Jouw keuze aanpassen? Dat kan op elk moment via de cookie-instellingen in de footer.