Advisering VDU-keuzedagen op OV-Chipkaart

19-07-2013
496 keer bekeken

Adviesvraag en besluit van NS Reizigers, advies van de consumentenorganisaties

NS Reizigers heeft een besluit genomen over digitale keuzedagen op de OV-Chipkaart. Het besluit behelst dat NS reizigers de de digitale keuzekaart gaat invoeren zoals van tevoren gepland. De papieren keuzedag verdwijnt hiermee. Voor de oudere reiziger die moeilijk met automaten of de OV-Chipkaart overweg kan, gaat NS reizigers een nieuw product ontwikkelen. Dit product behelst toezending van een set eenmalige papieren chipkaarten.

De consumentenorganisaties in het Locov hebben NS reizigers eerder geadviseerd over het stapsgewijs invoeren van de digitale keuzedagen. Zij hadden enige moeite met het voornemen van NS om het papieren keuzedag-kaartje te laten verdwijnen. Zij hebben gevraagd om een papieren optie.

X (voorheen Twitter)

Cookie-instellingen